Yrke |
|
'99-nu -
Dolmen Computer Applications (Huizingen)
Som en del av Novell-teamet, ansvarar jag för
planering, implementering, felsökning och support av våra kunders
Novells nätverk. Då jag känner produkter som ZENworks och technologi
som NDS utan och innan, så börjar fler och fler konsulterande uppgifter
ersätta "installera ännu en servicepack"-delen tillsammans med
högre nivåer av konsultation som sträcker sig bortom endast
Novellrelaterade frågor.
Och för roligt så underhåller jag vårt teams intranet vilket
inkluderar diskussionsforum och liknande verktyg.
'96-'99 - ICL (Diegem)
Tyngdpunkten här låg på konsultation, inget mer "ersätt
hårddisken". Även om det också var en det av jobbet. Mitt
ansvarsområde innefattade planering och assistering av taktiken för
våra Novellkunder och också implementeringen av resultatet av nämnda
design.aneringsfas.
Under drygt 2 år, varav en sammanhängande period av 18
månader, arbetade jag i Eurocontrol:s
helpdesk. Först som en helpdesk agent (generell problemlösning),
senare som ledare för teamet.
'92-'96 - DV8 Computer Solutions (Asse)
DV8 var auktoriserad återförsäljare för Compaq och
Novell och jag var ansvarig för den tekniska delen. Jobbet var mest
tekniskt och mycket lite administrativt. Jag hade hand om reparationer
samt installationer och så men också uppbyggnaden och underhållet av
ett Notes 3 system (2 internationella siter) och vårt interna nätverk
'90-'92 - ICM (Dendermonde)
På ICM var jag först på den tekniska avdelningen så jag hade
hand om allt från pre-sales support - via installationer och utbildning
- till reparationer och uppföljning av nästan alla produkter de
sålde.
'89-'90 - MSS (Sint Niklaas) - lagerhållning,
felsökning och reparation av Compaq PC:s
'87-'89 - arbetslös
'86-'87 - 't Croissanske (Sint Niklaas) - assisterande bagare
'85-'86 - Willy Verhoeven (Leuven) - byggnadsarbetare
|
Vidareutbildning |
|
Novell
(Düsseldorf, DE)
-SIM (Secure Identity Management) (03)
Compaq
Computer (Zaventem - Evere)
-installering och felsökning av ISA datorer (90).
-installering och felsökning av EISA datorer (91).
-how to do business with Compaq (90).
-Implementing NetWare on Proliant Servers (92 - resultat: ASE
certifikat).
-Flertalet "NPT" (=New Product Training).
-Introduktion av Windows NT 3.
-ASE Symposium.
-Flertalet ASE updates, för underhåll av certifikat och kunskap.
Computer
2000 (Ternat)
Netware kurser för att få CNE certifikatet (91-92 - resultat: CNE
certifikat)
-Netware 3.x - 4.0 update
-Introduction to IntraNetWare (resultat: CNE uppdatering)
-ZENworks consulting
-NetWare 6 introduction
AZLAN
(Diegem)
-Netware 4 to Netware 5 update (resultat: CNE uppdatering)
Annat
-Intel LANdesk
-Kundkommunikation
-MS Windows 2000: implementing Active Directory
-MS Windows 2000: networking technologies |
Kunskaper |
|
Språkkunskaper
-Holländska: Perfekt
-Engelska: Mycket bra
-Franska: muntlig och läsförståelse; bra - skriven; hygglig
-Tyska: läs- och hörförståelse; bra - muntlig och skriven:
hygglig
-Svenska: lär mig
Körkort
-B
Operativsystem
-Novell
-NetWare 2.2 - 6.0 (CNE
sedan '92 med regelbunden uppdatering under åren)
-Microsoft
-MS DOS 3.3 - 6.x
-MS Windows 286 - 3.x - 9x - NT Workstation - 2000
Professional
-IBM
-OS/2 Warp (lite rostig)
Programmeringsspråk
-MS Visual Basic 3-4-6 (kunskap
enbart om grundläggande verktyg eller databashantering, jag är
defintitivt ingen erfaren programmerare)
-HTML (inte riktig programmering, jag vet, men var annars passar
det in?)
-Lotus Notes 3
Applikationer och verktyg
Jag har erfarenhet (support och användning) av flertalet
Office applikationer, från WordPerfect 4.2 till den senaste MS Office.
Har även kunskap i olika ritprogram (CorelDRAW), DTP (PageMaker),
flödesscheman (ABC Flowcharter, VISIO), HTML (HomeSite, FrontPage)
t.ex.
Vidare har jag installerat och använt (samt givit support om)
Novellprodukter som GroupWise (4.x - 5.x), NetWare for SAA, NetWare
Connect, NIAS, OnDemand, ZENworks for Desktops (1-2-3-4), ManageWise
(2.x), FTP Server, Web Server (inklusive Netscape's), Cluster Services
t.ex. Jag är också bekant med produkter som ARCserve (4.x - 7),
BackupExec (8.x) samt serverbaserade antivirus verktyg och känner
mycket väl till NetWare Administrator, ConsoleOne och LANalyzer. |
Färdigheter |
|
Netware med sina olika verktyg och tillägg gömmer inte
många hemligheter för mig. Jag känner mig fullt kapabel till både det
teoretiska jobbet - som att hjälpa en kund att bestämma vilken strategi
de vill lägga upp - som till den rent tekniska delen innefattande
implementering och finjustering av de strategierna.
Även om jag inte är programmerare så kan jag - om de inte finns,
är tillgängliga eller om de behöver anpassas - skapa de verktyg jag
behöver. Det inkluderar t.ex. små justeringar av CGI script eller
användandet av olika varianter av Visual Basic.
Det här är den fjärde webbsidan jag gör. Tidigare har jag
skapat 2 intranät (Eurocontrol
och Dolmen), och min
systersons skola:s hemsida.
Jag är inte den yngsta i den här branschen och det ger mig visst
lugn och mogenhet att tackla inte bara tekniska problem, men också
olika mänskliga beteenden på ett sätt som är konstruktivt för
yrkesmässiga kontakter och relationer. Jag är inte den som drar
förhastade slutsatser eller låter min personliga uppskattning av
någon inverka på mitt jobb. I stället så (försöker jag (-;)
formulera mina tankar, intryck och lösningar på ett sätt som både
är gripbart och inte sårande för andra.
|