Momenteel ben ik
niet echt op zoek naar een andere baan of een nieuwe werkgever.
Gezien ik echter bij mijn geliefde in Zweden wil gaan wonen, wil ik een
verandering in die richting wel overwegen.
Opleiding
'77-'85 - PIVA
(Antwerpen): Hotel A2 + specialisatie in avondschool B3
'75-'76 - Sint
Jozef Klein Seminarie (Sint Niklaas): Latijn-Wiskunde
Werkervaring
'99-heden -
Dolmen Computer Applications (Huizingen)
Als lid van het Novell team ben ik verantwoordelijk voor de
planning, implementatie, troubleshooting en ondersteuning van de Novell-netwerken
van onze klanten. Gezien ik produkten als ZENworks en technologiëen
als NDS van binnen en van buiten ken, vervangen consultancy taken het
"installeer nog eens een service-pack" deel, samen met
consulting op een hoger niveau, voorbij de Novell-grenzen.
En tussendoor onderhoud ik ons team-intranet, compleet met een
discussie-forum en dat soort tools.
'96-'99 - ICL (Diegem)
De nadruk lag op consulting, niet langer "vervang even een
harde schijf", hoewel dat nog steeds deel uitmaakte van de job.
Mijn verantwoordelijkheden omvatten assistentie en planning van de
strategieën van onze Novell klanten, en eveneens de implementatie van de
resultaten van die ontwerpen.
Gedurende meer dan 2 jaar, waarvan een aaneengesloten periode van
18 maanden, werkte ik op de helpdesk van Eurocontrol.
Eerst als helpdesk agent (algemene desktop problemen), later als team
leader.
'92-'96 - DV8 Computer Solutions (Asse)
DV8 was een ge-authoriseerde
Compaq en Novell verdeler,en ik was verantwoordelijk voor de technische
dienst. Gezien de beperkte grootte van het bedrijf was dat een
voornamelijk technische taak, met zeer weinig administratieve
verantwoordelijkheden. Ik behandelde, samen met mijn collega's, het
gehele gamma vanaf pre-sales via implementatie en troubleshooting, tot en
met opleidingen. Daarnaast was ik verantwoordelijk voor het internet
netwerk (Netware+Lotus Notes) verspreid over 2 internationale vestigingen.
'90-'92 - ICM (Dendermonde)
Bij ICM bestond de hele technische dienst in het begin uit mij
alleen, dus deed ik alles van pre-sales support via installaties en
trainingen en herstellingen tot follow-up, van zowat elk verkocht
product.
Novell
(Düsseldorf, DE)
-SIM (Secure Identity Management) (03) Compaq
Computer (Zaventem - Evere)
-installing and troubleshooting ISA computers (90).
-installing and troubleshooting EISA computers (91).
-how to do business with Compaq (90).
-Implementing NetWare on Proliant Servers (92 - resultaat: ASE
certificaat).
-Verscheidene "NPT" (=New Product Training).
-Introduction Windows NT 3.
-ASE Symposium.
-Verschillende ASE updates, om het certificaat te onderhouden én
kennis te verruimen.
Andere Kursussen
-Intel LANdesk
-Klantgerichtheid
-MS Windows 2000: implementing Active Directory
-MS Windows 2000: networking technologies
Kennis
Talen -Nederlands: Perfect
-Engels: Uitstekend, zowel spreken als schrijven.
-Frans: Spreken en lezen: goed; schrijven: redelijk.
-Duits: Lezen en begrijpen: goed; spreken en schrijven: redelijk
-Zweeds: Aan het leren. Lezen en begrijpen: redelijk.
Praten: beperkt
Rijbewijs -B
Operating Systems -Microsoft
-MS DOS 3.3 - 6.x
-MS Windows 286 - 3.x - 9x - NT Workstation - 2000
Professional
-Novell
-NetWare 2.2 - 6.0: grondig (CNE
sinds '92 en geregeld opgefrist)
-IBM
-OS/2 Warp (een beetje roestig)
Programmeertalen -MS Visual Basic 3-4-6 (enkel voor beperkte tools of database
access, ik ben zeker geen ervaren programmeur)
-HTML (niet echt een programmeertaal, maar waar past dit anders
bij?)
-Lotus Notes 3
Programma's and tools Ik heb ervaring (gebruiken én ondersteunen) met verscheidene
Office programma's, gaande van WordPerfect 4.2 tot de laatste MS
Office. Hetzelfde geldt voor grafische pakketten (zoals CorelDRAW,
verscheidene versies), DTP (PageMaker), flowcharting (ABC Flowcharter,
VISIO), HTML (HomeSite, FrontPage), en zo verder.
Verder heb ik verschillende Novell producten geïnstalleerd,
gebruikt en ondersteund, zoals GroupWise (4.x - 5.x), NetWare for SAA,
NetWare Connect, NIAS, OnDemand, ZENworks for Desktops (1.x - 2 - 3.x),
ManageWise (2.x), FTP Server, Web Server (inclusief die van Netscape), DNS
Server, DHCP Server, NDPS, Cluster Services, en zo verder. Ik ben
eveneens vertrouwd met producten als ARCserve (4.x-7), BackupExec (8.x),
server-based anti-virus tools en dergelijke. Gedurende
de verschillende aspecten van de job ben ik vertrouwd geraakt met NetWare
Administrator, ConsoleOne, LANalyzer en dergelijke hulpmiddelen en
configuratie-tools.
Vaardigheden
NetWare en zijn
verschillende tools en uitbreidingen hebben niet veel geheimen voor mij.
Ik voel me perfect thuis in zowel puur theoretische jobs, zoals een klant
bijstaan bij het beslissen over een IT-strategie voor de komende jaren,
als in het zuiver technische gedeelte van de implementatie en afstelling
van die strategieën.
Ik ben weliswaar geen programmeur, maar
toch ben ik in staat de tools die ik nodig heb zelf te maken indien wat
ik nodig heb niet bestaat, of bestaande aan te passen. Dit omvat
zowel kleine aanpassingen in CGI-scripts als verschillende Visual Basic
versies benutten.
Deze site is de vierde die ik maak.
Voordien creëerde ik twee team-intranets (Eurocontrol
and Dolmen), en de
website voor de school van mijn
neefje. Alle graphics op alle sites zijn van mijn hand, of door
mij bewerkt.
Ik ben niet de jongste in deze branche,
en dat geeft me de kalmte en rijpheid om niet alleen technische
problemen rustig en efficiënt aan te pakken, maar ook om met alle
variaties van menselijk gedrag overweg te kunnen op een voor de
professionele relatie constructieve manier. Ik ben zeker niet het
type dat (te) snel zijn conclusies trekt, of zijn persoonlijke
inschatting van iemand laat doorschemeren in zijn werk. In
tegendeel doe ik mijn best om mijn gedachten en indrukken zodanig te
formuleren dat ze tegelijk duidelijk en niet storend zijn voor iedereen.